よくある質問 | 大阪府・京都・兵庫から全国各地への引越し・仏壇配送・単品配送

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よくある質問

お客様から寄せられるよくある質問をまとめました。
お問い合わせ前の参考にしてください。

仏壇引越し前にしておくことはありますか?

お仏壇を移動する前に魂抜きおすすめします。仏壇の中身は全てお客様にてダンボールに梱包して下さい。また、大切なご位牌などはご自身で新居までお持ちください。

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仏壇はどのくらいの高さまで大丈夫ですか?

赤帽引越し専用車で運びます。仏壇の高さがあ180㎝でも立てたまま運送が可能です。

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赤帽引越しの料金を教えて下さい

赤帽車1台 1名 2時間20キロ 以内 1階戸口~1階戸口 11,550円 お客様の荷物の量・条件によって異なります。

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赤帽引越しの料金の算出方法を教えて下さい。

赤帽いつも元気運送はお客様のご希望により下記ツーパターンの対応が出来ます。

(1) 赤帽大阪本部の赤帽引越し料金規定・時間と距離の併用で算出する方法。
(2) お荷物の量、階段の有無、移動距離により料金を算定する方法。

通行止め・事故渋滞時でも料金が加算される心配がありません。
ただし新築マンションで一斉入居の場合は事前にお伝え下さい。
お客様の希望により(1) or (2)どちらでも対応可能です。

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追加料金は必要になりますか?

赤帽車に積みきれる荷物であれば、若干荷物が増えた場合でも追加料金は必要ありません。
ただし、引越し条件(引越し先住所や階数など)が変わった場合や、申告時より荷物が増えた事により積込・積降の時間が延長となった場合、それに伴い増車又は往復した場合は追加料金のご請求となります。

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作業員は何人来て貰えますか?

基本は赤帽車1台1名です。 赤帽マン1人で運べないような大きな荷物がある場合は、作業員を追加(費用別途)することもできます。もしくは、お客様サイドでお手伝いいただければ引越料金も安く済ませることも可能です。

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梱包は必要ですか?

事前にダンボールなどにまとめておいて下さい。冷蔵庫・洗濯機・ベットマットなど梱包できないものは毛布やパットやマットカバーで養生させてもらいます。

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引越し先まで同乗できますか?

お客様もご一緒に!お一人様なら全国各地の転居先まで同乗可能です。交通費が節約できて大変経済的です。

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同乗させて頂き途中に不動産屋さんへ鍵をとりに行きたいのですが?

大丈夫です。対応可能です。

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赤帽車はどれくらい積めますか?

当社の赤帽車は赤帽引越し専用車です。通常標準赤帽車の1.5倍の荷物が積めます。

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冷蔵庫だけ友達に譲るので途中に配達可能ですか?

お近くなら大丈夫です。対応可能です。離れてる場合は別途料金がかかる場合もあります。その時は事前にお伝えします。

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単身なんですが大型の冷蔵庫があるのですが積めますか?

当社は赤帽引越し専用車(荷台高さ215㎝)があります。大型冷蔵庫でも大丈夫です運べます。

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ダブルベットは積めますか?

運べます。赤帽車の荷台サイズは190cm(長さ)ですが、 荷台のあおり(ハッチ)を下げて運搬しますので 問題ありません。もちろん 他の荷物も入ります

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箪笥や冷蔵庫など単品だけの配送も出来ますか?

はい対応させて頂きます。単品~数点程度の家電・家具などの配送は内容により格安で見積させて頂きます。

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仕事で忙しく梱包箱詰め作業ができませんので梱包箱詰め作業もお願いできますか?

はい対応させて頂きます。赤帽らくらくパックの場合は女性梱包スタッフと共にお伺いいたします。

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本棚と本のみで重量があるのですが配送できますか?

軽貨物車の法定積載重量規定は350kgになります。超える場合は赤帽車数台でお伺いすることは出来ます。

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急に転勤になり,急な引越しの対応は可能ですか?

勿論 当社赤帽いつも元気運送引越しチームのメンバーが空いていたら対応可能です。

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積込時間と積降し時間の指定は出来ますか?

当社はお客様のご要望で出来る限り対応させて頂きたいと思ってます。ご相談下さい。

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深夜・夜間・早朝の引越し予約は出来ますか?

当社の引越しチームは深夜・夜間の場合は事前にご予約頂ければ対応させて頂きます。

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ダンボールは頂けますか?

事前に引越予約して頂ければリサイクルダンボールを用意させて頂きます。 ただし地域によってや引越し繁忙期の場合は事前に宅急便発送させていただく場合もあります。(送料別途必要)

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キャンセル料金はかかりますか?

通常月は2日前までのキャンセルの場合は無料です。 前日&当日キャンセルはキャンセル料金を頂きます。ご了承下さい。

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引越しのチェックポイント手続きの準備はできていますか?引越しの流れもご紹介しています 当社をご利用頂いたお客様の声
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【営業時間】24時間対応(年中無休)

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